1. Оператор и область действия

ООО «ТЕАТР-ПРО», ИНН 9723249116, КПП 772301001, ОГРН 1257700094013. Адрес: 109651, г. Москва, Новочеркасский б-р, д. 2, кв. 69. Электронная почта: castinglistru@yandex.com. Настоящая политика описывает обработку данных в сервисе «Кастинг лист»: на информационном сайте, в личном кабинете app.castinglist.ru и связанном Telegram-боте @CastingList_bot. Она относится к посетителям, исполнителям, агентам, авторам объявлений и лицам, обращающимся в поддержку.
Политика является информационным документом и сама по себе не заменяет отдельное согласие там, где оно необходимо.

2. Какие данные нужны сервису

Для регистрации и связи используются Telegram ID, имя и логин, сведения об авторизации и сохранённых сеансах, а также контакты, которые пользователь сообщает сам. Анкета может содержать профессиональное имя, город, дату рождения и игровой возраст, рост, размеры одежды и обуви, творческие направления, образование, навыки, языки, опыт, фотографии, ссылки на материалы и контакты для отклика. Предпочтения включают географию, гонорар, форматы и условия работы, источники, время доставки и ответы о релевантности предложений. Мы также обрабатываем сведения о тарифе, сроке доступа, активации пробного периода, применённых промокодах, начисленных днях, платежах, обращениях и предложенных объявлениях.

3. Цели и основания

Учётная запись, подбор предложений, подготовка черновиков откликов, исполнение подписки и поддержка требуют обработки данных для заключения и исполнения договора с пользователем. Предоставленные им сведения используются в объёме, необходимом для выбранных функций. Отдельные необязательные действия осуществляются на основании соответствующего согласия. Учёт платежей и исполнение законных запросов основываются также на обязанностях по закону. Предотвращение злоупотреблений и защита доступа предполагают соразмерную обработку технических данных с соблюдением прав пользователей. Правовую основу составляют законодательство Российской Федерации, в том числе № 152-ФЗ «О персональных данных», договор и применимые согласия.

4. Анкета, фотографии и деликатные сведения

Пустое необязательное поле можно не заполнять. Фотографии используются как профессиональные материалы для анкеты и подготовки отклика. Не загружайте паспорт, платёжные реквизиты, медицинские документы и сведения о частной жизни, не нужные для услуги. Такие сведения не следует вводить до оформления необходимых оснований.

5. Анкеты через агента и данные несовершеннолетних

Агент вправе вводить информацию об исполнителе только при наличии полномочий и законного основания для её передачи и обработки. Перед добавлением анкеты агент обязан ознакомить исполнителя или его законного представителя с этой политикой и обеспечить необходимые согласия. Самостоятельный аккаунт предназначен для совершеннолетнего пользователя;
сведения о несовершеннолетнем вносит законный представитель либо уполномоченный им агент. Оператор вправе запросить подтверждение полномочий и ограничить обработку до проверки. Публичная публикация данных исполнителя не следует автоматически из создания анкеты.

6. Автоматический подбор и ИИ

Для автоматизированной обработки информации Оператор использует следующие сервисы искусственного интеллекта:
DeepSeek (API) — для извлечения и структурирования сведений из объявлений о кастингах, а также для заполнения черновика анкеты по тексту, предоставленному пользователем при запуске функции импорта. Передаваемый текст может содержать имя, контактные данные, сведения о внешних параметрах, профессиональном опыте, навыках и другие сведения, включённые в него пользователем или автором объявления. Полученный черновик анкеты предоставляется пользователю для проверки и корректировки перед сохранением. Фотографии пользователей и вся база анкет в рамках этих операций не передаются.
ChatGPT (OpenAI) — для подготовки добровольно запрошенного подарочного разбора визуального образа. Уполномоченный представитель Оператора передаёт в сервис фотографии и запрос, предоставленные пользователем для этой цели, проверяет подготовленный результат и направляет его пользователю. Обработка материалов для подарка осуществляется на основании отдельного согласия пользователя. Отказ от подарка не ограничивает использование оплаченной подписки.
Подарочный разбор носит информационный и рекомендательный характер и не является психологической или медицинской диагностикой.

7. Получатели и внешние сервисы

Доступ предоставляется уполномоченным сотрудникам и техническим исполнителям только для соответствующих задач. Для размещения информационного сайта используется Tilda, для серверной инфраструктуры — Timeweb, для работы бота и авторизации — Telegram, для указанных функций ИИ — API DeepSeek.
Для проведения платежей используется сервис Robokassa. В рамках оплаты и фискализации обрабатываются данные заказа, сумма, назначение платежа, контактные данные для направления чека, идентификаторы и статусы платёжных операций. Полные реквизиты банковской карты вводятся в интерфейсе платёжного провайдера и не сохраняются в приложении «Кастинг лист».

При заказе подарочного разбора фотографии, пожелания и идентификатор заявки передаются уполномоченному представителю Оператора через Telegram для подготовки результата. Подготовленный PDF-файл сохраняется в сервисе и предоставляется пользователю через личный кабинет и Telegram-бот.
Доступ к материалам предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения заявки и технического сопровождения. Подготовка подарка не включает автоматическое размещение фотографий или результата в открытом доступе.

При загрузке шрифтов Google Fonts браузер может обращаться к серверам поставщика. При этом поставщику передаются технические сведения соединения, включая IP-адрес и данные запроса. Такое обращение возможно независимо от использования cookie.

В зависимости от используемой функции получателями данных также являются поставщики сервисов DeepSeek и ChatGPT (OpenAI): DeepSeek получает тексты объявлений и тексты, предоставленные для импорта анкет; ChatGPT (OpenAI) получает фотографии и запрос для подготовки подарочного разбора. Передача осуществляется для целей, указанных в разделе 6 настоящей Политики, с соблюдением применимых требований к обработке и трансграничной передаче персональных данных.
Сведения об обработке данных поставщиками сервисов опубликованы в Политике конфиденциальности DeepSeek и Политике конфиденциальности OpenAI.

8. Локализация и трансграничная передача

Оператор обязан соблюдать требования к первичной записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению и извлечению персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных в Российской Федерации. Использование иностранного сервиса может включать трансграничную передачу. Такая передача допускается только при наличии законного основания, выполнении требований статьи 12 № 152-ФЗ, включая необходимое предварительное уведомление Роскомнадзора, и отсутствии применимого запрета или ограничения. Настоящая политика не является таким уведомлением или подтверждением его подачи. Сведения о конкретных получателях и странах передачи предоставляются по обоснованному запросу в порядке закона.

9. Предложенные кастинги и источники

Пользователь, предлагающий кастинг, должен иметь право разместить текст, контакты и приложенные материалы. До подтверждения владельцем они доступны автору и лицам, выполняющим проверку. После одобрения текст и разрешённые к публикации приложения могут быть доступны по ссылке и подходящим участникам сервиса. Нельзя загружать закрытые документы, чужие фотографии и контакты без необходимых прав. Публичная доступность исходного объявления сама по себе не отменяет требований закона; по обращению правообладателя или субъекта данных спорный материал проверяется, при необходимости ограничивается или удаляется.

10. Сроки и удаление

Анкета хранится, пока используется соответствующая функция. При обычном удалении анкета перемещается в архив на 30 дней и может быть восстановлена. По истечении этого срока невосстановленная анкета и связанные с ней фотографии удаляются из рабочей системы. Объявления хранятся в рабочей базе до 30 дней в соответствии с настройками очистки. Прекращение подписки само по себе не означает удаления аккаунта. Для удаления аккаунта, ограничения обработки или специального требования об уничтожении напишите оператору;
такие требования исполняются в сроки и с исключениями, установленными законом, независимо от удобства архива.

В сервисе сохраняются сведения о заказах и платежах: идентификаторы, суммы, статусы, выбранные тарифы и периоды, применённые скидки, контактные данные для чека, а также сведения о принятии оферты. Эти данные используются для исполнения договора, предоставления доступа, обработки возвратов, рассмотрения обращений и исполнения установленных законом обязанностей.
Сведения, необходимые для обязательного учёта, сохраняются в течение установленных законодательством сроков. Для остальных категорий применяются сроки, необходимые для соответствующей цели обработки, указанные в настоящей политике.

Фотографии отправленной заявки хранятся 7 дней после выдачи результата. Подготовленный PDF хранится 7 дней с момента выдачи пользователя
Порядок удаления охватывает рабочую базу сервиса и копии материалов, находящиеся под контролем Оператора.
Для резервных копий применяется порядок, установленный разделом 11 настоящей политики.
Запрос на удаление или отзыв согласия направляется на castinglistru@yandex.com.
Прекращение обработки и удаление осуществляются с учётом предусмотренных законом сроков и оснований для дальнейшего хранения отдельных сведений.

11. Резервные копии

Резервные копии предназначены для восстановления после сбоев, имеют ограниченный доступ и не используются для текущего подбора. Удаление из рабочей системы не означает мгновенного физического удаления из ранее созданной копии. Копии подлежат обновлению или уничтожению с учётом законных сроков; после восстановления должны повторно применяться выполненные требования об удалении и ограничения обработки. Резервирование не создаёт самостоятельного основания для бессрочного хранения персональных данных.
Подарочные материалы ("разбор") исключены из новых бэкапов

12. Cookie и техническая информация

При обращении к сайту обрабатываются IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, время и путь запроса, технические ошибки. Для авторизации и пользовательских настроек используются cookie и локальное хранилище браузера. Подробности изложены в отдельной политике cookie.
Внешние сайты по ссылкам имеют собственные правила.

13. Уведомления и реклама

Сообщения о доступе, результате действия, состоянии подписки и безопасности служат исполнению услуги. Доставка кастингов зависит от подписки и выбранных настроек. Рекламные сообщения требуют отдельного предварительного согласия; регистрация, принятие оферты или этой политики сами по себе не дают такого согласия. От рекламы можно отказаться в настройках,
в соответствующем сообщении или через поддержку. Разрешение браузера на уведомления запрашивается отдельно и может быть отозвано средствами браузера.

14. Защита и права пользователя

Оператор применяет разграничение доступа, защищённое соединение, контроль сеансов и резервирование. Пользователь должен защищать доступ к своему Telegram и устройству и сообщать о подозрительной активности. Вы вправе получить информацию об обработке, исправить неточные данные, потребовать блокирования или удаления при наличии оснований, отозвать согласие, потребовать прекращения обработки. Отзыв согласия не отменяет иных законных оснований,
но может сделать отдельную функцию недоступной.

15. Обращения и новая редакция
Напишите на castinglistru@yandex.com либо по адресу оператора. Укажите аккаунт и суть обращения; для защиты данных может потребоваться разумное подтверждение личности или полномочий. Не присылайте копию паспорта без обоснованного запроса. Ответы и исполнение требований осуществляются в предусмотренные законом сроки. Новая редакция публикуется с датой вступления в силу; если изменение требует дополнительного согласия, публикация политики не заменяет его получение.