Публичная оферта и пользовательское соглашение сервиса «Кастинг лист»
Редакция от 1 октября 2026 года • Вступает в силу при публикации

1. Исполнитель и предмет
ООО «ТЕАТР-ПРО», ИНН 9723249116, КПП 772301001, ОГРН 1257700094013. Адрес: 109651, г. Москва, Новочеркасский б-р, д. 2, кв. 69. Электронная почта: castinglistru@yandex.com. Далее — Исполнитель. Совершеннолетнему дееспособному пользователю предлагается заключить договор о предоставлении доступа к информационным функциям сервиса «Кастинг лист». Сервис помогает находить и систематизировать объявления о кастингах, сопоставлять их с анкетой и настройками, сохранять материалы и готовить черновики откликов. Исполнитель не выступает работодателем, кастинг-директором или агентом пользователя по трудоустройству и не заключает за него договоры с организаторами.

2. Заключение договора
Договор заключается при явном принятии этой оферты при подключении соответствующей услуги; для платного периода — при оплате выбранного предложения после ознакомления с его условиями. Простое посещение информационного сайта не является покупкой или согласием на списания. При регистрации пользователь указывает достоверные сведения и обеспечивает контроль над связанным аккаунтом. Настоящий документ объединяет условия платной услуги и правила использования сервиса, включая сайт castinglist.ru, личный кабинет app.castinglist.ru и связанный Telegram-бот @CastingList_bot. Порядок обработки персональных данных вынесен в отдельную политику по адресу https://castinglist.ru/policy. Политика использования cookie опубликована по адресу https://castinglist.ru/cookie. Согласия, для которых закон требует самостоятельного оформления, не включаются автоматически в акцепт оферты.

3. Регистрация и пробный доступ
Без активной подписки можно знакомиться с кабинетом и заполнять данные; персональная выдача кастингов предоставляется при действующем доступе. Пробный период предоставляется один раз и начинается исключительно по нажатию «Активировать пробный период», а не при регистрации. Продолжительность — 7 суток с момента активации. Само по себе использование пробного периода не подключает платную подписку или автопродление. По окончании доступа новая выдача приостанавливается; аккаунт и сохранённая анкета не удаляются автоматически.

4. Тарифы и доставка
Состав функций, цена, продолжительность и доступные варианты доставки отображаются до подключения или оплаты.
Лайт предусматривает подборку раз в сутки в выбранное время;
Стандарт — каждые 3 часа с выбранной отправной точкой и часами тишины;
Макс — после обработки либо с выбранным доступным интервалом, также с часами тишины. Немедленная доставка означает постановку подходящего обработанного объявления на отправку без тарифного ожидания, а не гарантированное число секунд от публикации. Время зависит от источника, доступности каналов, очереди обработки, внешних сервисов и настроек. Количество подходящих объявлений не гарантируется и зависит от рынка и фильтров. Пользователь управляет фильтрами, доступными группами источников, расписанием и уведомлениями предусмотренными в кабинете способами. Разрешение на браузерные уведомления выдаётся средствами устройства; их отображение и счётчик на значке зависят также от браузера и операционной системы.

5. Срок подписки и платежи
До подтверждения платежа пользователь видит тариф, оплачиваемый период, скидку и окончательную сумму в рублях. Первая покупка предлагается на один месяц;
продление может быть доступно на один, три и более месяцев.
Календарные месяцы считаются от момента начала периода, а при отсутствии соответствующего числа — до последнего дня месяца; действующий доступ при продлении не должен теряться. Точная дата окончания указывается в кабинете.
Оплата подписки осуществляется через платёжный сервис Robokassa доступными на платёжной странице способами. До оплаты пользователю предоставляются сведения о выбранном тарифе, количестве анкет для агентского аккаунта, продолжительности периода, применённых скидках и окончательной сумме.
Доступ предоставляется или продлевается после получения сервисом подтверждения успешной оплаты от платёжного провайдера. Сам по себе переход на страницу успешной оплаты не является подтверждением зачисления платежа.
Кассовый чек направляется на предоставленный пользователем адрес электронной почты либо иным предусмотренным законом способом. Пользователь должен проверить правильность контактных данных до оплаты.
При продлении подписки неиспользованный остаток действующего периода сохраняется.
При покупке другого тарифа во время действующего оплаченного или пробного периода новый тариф начинает действовать после окончания текущего периода. До этого сохраняются условия текущего доступа. Даты окончания текущего периода и начала нового тарифа отображаются в личном кабинете.

6. Автопродление подписки

6.1. Функция доступна после её подключения сервисом и платёжным провайдером. Пользователь может оплачивать подписку разово без автоматических списаний. Пробный период, регистрация и простое сохранение карты не являются согласием на автопродление.

6.2. Автопродление подключается только после отдельного подтверждения пользователем в форме оплаты. Галочка согласия заранее не установлена. Рядом с ней показываются ссылка на оферту, тариф, оплачиваемая вместимость анкет для агента, сумма следующего платежа и периодичность. Текст согласия: «Я согласен на автоматические списания согласно условиям оферты».

6.3. Период составляет один либо три календарных месяца в соответствии с доступным и выбранным предложением. Первая покупка предлагается на один месяц. Месяцы исчисляются по правилам раздела 5.
Скидка только на первую оплату не переносится на автопродление: сумма последующих платежей показывается отдельно до согласия. Базовые цены и условия агентских мест указываются в тарифах и заказе; списать произвольно определённую новую сумму на основании этого согласия нельзя.

6.4. Следующий запрос на списание направляется по окончании действующего периода, не ранее указанной в кабинете даты и времени. В разделе подписки дата и время показываются по Москве (МСК, UTC+3). Обработка банком и поступление подтверждения могут завершиться позднее. Если действующий доступ продлён подарочными днями или иной подтверждённой операцией, дата следующего списания переносится с учётом нового окончания; сама согласованная сумма от этого не увеличивается.

6.5. За три дня до запланированного списания сервис направляет напоминание с суммой и датой по подключённому каналу уведомлений. Пользователь проверяет актуальность контактов и настройки доставки. Сбой уведомлений подлежит разбору поддержкой и не отменяет обязательных прав пользователя.

6.6. Отключить автопродление можно в личном кабинете в разделе подписки «Автопродление», нажав «Отключить автопродление»; доступная кнопка на главной ведёт к этому управлению. Можно также обратиться в поддержку или на castinglistru@yandex.com. Отключение является отказом от дальнейшего использования ранее предоставленных платёжных данных для автопродления и прекращает будущие инициируемые сервисом списания и не сокращает уже оплаченный период. Отказ принимается в электронной форме и не требует оплаты или звонка.
Для новой активации требуется новое подтверждение. Кнопка остановки выдачи кастингов не является отменой автопродления — это разные действия.

6.7. Если запрос на платёж уже передан провайдеру, его результат может поступить после отключения. Сервис сохраняет отключение последующих платежей и проверяет результат ранее начатой операции.
Обращение по возврату рассматривается отдельно по разделу 14 и закону; отключение не лишает права оспорить неправомерное списание.

6.8. Изменения стоимости, периода или состава оплачиваемой вместимости сообщаются до применения. Списание на новых условиях возможно только после нового явного подтверждения пользователя. При расхождении с ранее подтверждёнными условиями сервис приостанавливает автоматическое продление и предлагает повторное оформление. Уже оплаченный период сохраняется на согласованных условиях.

6.9. При отказе банка или неизвестном результате сервис не должен считать доступ оплаченным без подтверждения провайдера и не должен слепо создавать повторные платежи. Состояние отражается в кабинете; пользователю может быть предложена разовая оплата после проверки предыдущей операции.

6.10. Автоматические списания по иностранным картам не поддерживаются. Доступные способы разовой оплаты определяются платёжной страницей.

6.11. Исполнитель сохраняет историю предоставления и отмены согласий, редакцию условий, время, привязку к заказу, согласованные сумму и период. Платёжные реквизиты карты вводятся у провайдера и полностью в приложении не хранятся.


7. Акции и приглашение друзей
Условия акции отображаются до оплаты и применяются только в объявленные сроки.
Скидки не суммируются: используется применимая большая скидка. Если доступна реферальная программа, логин участника может использоваться как промокод друга: скидка 15% применяется только к первой оплате, а пригласившему начисляется 7 подарочных дней после подтверждённой подходящей оплаты. Лимит подарка одному пригласившему — четыре начисления за всё время, то есть 28 дней. Самоприглашение, фиктивные регистрации и повторные оплаты одного приглашённого не дают нового подарка. Правила акций могут изменяться для будущих действий; уже правомерно полученные права не отменяются произвольно.

Промокод необходимо ввести и применить до оплаты. Пользователь проверяет окончательную сумму с учётом скидки до подтверждения платежа. Срок действия промокода, ограничения по тарифам, аккаунтам и количеству применений определяются условиями соответствующей акции.
Применение промокода после совершения платежа не изменяет автоматически сумму уже оплаченного заказа. Обращения об ошибках расчёта рассматриваются поддержкой отдельно.

7.1. Подарочный разбор
При первой активации пробного периода либо первой оплаченной подписки пользователю предоставляется возможность однократно получить подарочный разбор визуального образа. Повторная оплата, продление или смена тарифа не создают права на дополнительный подарок.
На один аккаунт предоставляется один разбор для одного человека. Пользователь агентского аккаунта может выбрать одного представляемого исполнителя при наличии необходимых полномочий и оснований для передачи его данных.
Для получения подарка пользователь отдельно подтверждает согласие на обработку материалов, загружает от 3 до 5 актуальных фотографий, не более 3 Мб каждая, и отправляет заявку через личный кабинет или Telegram-бот. Рекомендуется предоставить фотографии с разными ракурсами, выражениями лица и кадрированием.
Результат подготавливается с участием уполномоченного представителя Исполнителя и с использованием технологий искусственного интеллекта. Разбор содержит стилистические и творческие интерпретации, не является психологической или медицинской диагностикой и не гарантирует получение роли, работы или определённого профессионального результата.
Результат предоставляется в виде PDF-файла через личный кабинет и связанный Telegram-бот.
Срок подготовки — до 2 рабочих дней с момента получения полного комплекта пригодных материалов. Если требуются дополнительные материалы, пользователь получает соответствующее уведомление.
Пользователь вправе отказаться от получения подарка. Отказ не изменяет стоимость и состав основной подписки. Фото и результат не используются в рекламе и не публикуются как пример без отдельного основания.

8. Подбор и ограничения ИИ
ИИ и программные правила извлекают сведения из исходных публикаций и сопоставляют их с анкетой. В текстах возможны ошибки, пропуски, противоречия и устаревшие данные. Сервис может неверно определить формат, гонорар, сроки или соответствие и не гарантирует полного охвата всех доступных кастингов.
Пользователь проверяет первоисточник, условия, права на материалы, комиссию, контакты и подготовленный отклик перед отправкой.
Создание черновика отклика само по себе не означает отправки заявки организатору: пользователь самостоятельно проверяет текст, выбирает материалы и отправляет их адресату. Переход на внешний сайт регулируется также правилами этого сайта. Отметка совпадения является рекомендацией, а не обещанием допуска или утверждения. Сообщения о несоответствии помогают улучшать подбор, но не гарантируют немедленного исправления всех аналогичных случаев.

9. Анкеты, агенты и материалы
Пользователь отвечает за актуальность своей анкеты и правомерность загрузки материалов. Создание анкеты не означает её публичного распространения. Передача управления анкетой агенту и возврат управления выполняются предусмотренными сервисом действиями с проверкой полномочий; сама передача управления не означает передачи подписки или исключительных прав на материалы.
Агент добавляет исполнителей только с необходимыми полномочиями и основаниями обработки;
в отношении несовершеннолетних необходимо участие законного представителя. Для хранения и отображения в рамках выбранных функций пользователь предоставляет Исполнителю неисключительное право технически воспроизводить и обрабатывать загруженные материалы в необходимом объёме на время их правомерного использования. Права собственности или исключительные права на фотографии не передаются. Предоставление анкеты не разрешает использовать её в рекламе сервиса без отдельного основания.
Агентский аккаунт предусматривает пакет от 5 до 50 анкет включительно с возможностями тарифа «Макс». Заполненная собственная анкета агента учитывается в общем количестве мест. Оплата производится за выбранную вместимость пакета независимо от фактического заполнения всех мест.
Базовая стоимость за один календарный месяц до применения промокодов и акций составляет:
— 5 анкет — 1 600 рублей;
(прогрессивная шкала, отображается в личном кабинете при указании количества анкет)
— 22 анкеты — 4 850 рублей;
— от 23 до 50 анкет включительно — 220 рублей за каждое место.
Начиная с пакета на 23 анкеты, каждое дополнительное место увеличивает месячную стоимость на 220 рублей. Максимальный пакет на 50 анкет стоит 11 000 рублей за календарный месяц.
Минимальная итоговая стоимость оплачиваемого агентского пакета после применения любых промокодов и ценовых скидок составляет 220 рублей за одно место за один календарный месяц.
Если расчёт по промокоду или акции даёт меньшую сумму, скидка применяется только до указанной границы. Скидки не суммируются. Окончательная сумма и ограничение скидки показываются до оплаты.

При оплате трёх календарных месяцев стоимость рассчитывается за три месяца с сохранением указанной минимальной цены. Данный ценовой минимум не ограничивает отдельно предоставляемый пробный или бесплатный доступ.
Добавление анкет доступно при действующем пробном, оплаченном либо отдельно предоставленном администратором доступе и в пределах доступного количества мест.
Изменение количества мест в уже оплаченном периоде согласовывается через поддержку.
Условия изменения, сумма и дата их вступления в силу сообщаются пользователю до оплаты. Новая редакция тарифной сетки не изменяет задним числом условия уже оплаченного периода. Автоматическое продление регулируется разделом 6 настоящей оферты.

10. Фото, ссылки и удаление
На анкету предусмотрено до 20 Мб для фотографий, до 3 Мб на одну фотографию. Видео указываются ссылками на внешние хранилища; их доступность обеспечивает пользователь. Удалённая анкета хранится в архиве 30 дней для восстановления; после этого невосстановленная анкета и её фотографии удаляются из рабочей системы. Удаление отдельного материала, аккаунта и исполнение требований о персональных данных регулируются также политикой и законом. Пользователю рекомендуется сохранять собственные оригиналы материалов. Запрос субъекта об удалении данных или отзыве согласия рассматривается по закону независимо от срока пользовательского архива. Обращение можно направить на castinglistru@yandex.com; Исполнитель вправе запросить соразмерное подтверждение принадлежности аккаунта или полномочий представителя.

11. Предложенные кастинги
Предложенный пользователем кастинг проходит подтверждение владельцем сервиса и обработку. Статус ожидания не означает публикацию. После подтверждения объявление направляется участникам, которым подходит по действующим фильтрам и доступу. Автор обязан указать достоверные условия, законные контакты и иметь права на прикреплённые текстовые файлы и изображения. Метрики предварительного соответствия, доставки и подготовки отклика отражают события внутри сервиса; они не гарантируют прочтение, реальную отправку заявки или участие исполнителя. Исполнитель вправе отклонить противоправное, вводящее в заблуждение или не относящееся к кастингам содержание с пояснением причины.

12. Доступность и внешние ограничения
Исполнитель предпринимает разумные меры для работоспособности, защиты данных и устранения выявленных ошибок. Возможны технические работы, сбои инфраструктуры, задержки Telegram и поставщиков ИИ, блокировки источников и ограничения законодательства. При существенном сбое Исполнитель информирует пользователей доступным способом и рассматривает восстановление доступа, продление либо возврат с учётом обстоятельств и требований закона. Такие события не освобождают Исполнителя от ответственности автоматически. Обстоятельства непреодолимой силы оцениваются по применимому законодательству, их связи с конкретным нарушением и необходимым доказательствам.

13. Обязанности и ограничения доступа
Нельзя нарушать чужие права, загружать незаконные материалы, использовать сервис для спама, обходить оплату, передавать доступ посторонним вопреки условиям тарифа или создавать несоразмерную техническую нагрузку. При обоснованных признаках нарушения Администратор может временно ограничить затронутую функцию, уведомить пользователя и предложить устранить причину. Ограничение должно быть соразмерным; само по себе оно не лишает пользователя законных требований о возврате или защите прав. Запрещены выдача себя за другое лицо, доступ к чужим анкетам без разрешения, вмешательство в работу сервиса и загрузка вредоносных файлов. Материалы авторов исходных публикаций сохраняют принадлежащие им права; доступ к сервису не предоставляет права произвольно перепубликовывать эти материалы.

14. Отказ, возврат и обращения
Пользователь вправе отказаться от услуги и заявить требования о возврате в случаях и порядке, предусмотренных законом. Для отказа от услуги, сообщения об ошибочном списании или требования о возврате направьте обращение через поддержку кабинета или бота либо на castinglistru@yandex.com. Укажите аккаунт, номер заказа, дату и сумму платежа, требование и сведения, позволяющие разобраться в ситуации; полный номер карты, код безопасности и пароль не требуются.
Само отключение автопродления не возвращает автоматически оплату за действующий период и не ограничивает право потребовать возврат. Остановка выдачи кастингов также не является заявлением о возврате или отключением автопродления.
Требование рассматривается с учётом основания обращения, фактически оказанной услуги и обязательных норм законодательства. При отказе потребителя применяются требования законодательства о защите прав потребителей, включая правила о фактически понесённых и подтверждённых расходах. Наличие действующего доступа само по себе не исключает требований о ненадлежащем качестве услуги. Отсутствие гарантии получения роли или определённого количества кастингов не отменяет обязательств Исполнителя по согласованной услуге.
Комиссии платёжных и иных привлечённых сервисов не признаются автоматически суммой, подлежащей удержанию при любом возврате. Возможность удержания расходов, их связь с исполнением конкретного договора и размер оцениваются с учётом основания возврата и требований законодательства. По запросу пользователю предоставляется обоснование расчёта удерживаемой суммы.
О принятом решении, сумме и проведении возврата Исполнитель сообщает пользователю. Возврат производится через платёжного провайдера на использованное при оплате средство платежа, если иной законный способ не согласован в связи с невозможностью такого возврата. Срок фактического зачисления может зависеть от банка; это не отменяет применимых обязательных сроков исполнения требований Исполнителем. Требования рассматриваются и исполняются в установленные законом сроки, включая десятидневный срок в случаях, когда он предусмотрен законодательством о защите прав потребителей.


15. Изменения и споры
Новая редакция публикуется с датой действия и применяется к будущим отношениям с соблюдением закона. Изменения не должны произвольно ухудшать уже оплаченные условия в пределах оплаченного периода. Существенные изменения доводятся доступным способом. Недействительность отдельного положения не отменяет остальных. Применяется право Российской Федерации; потребитель сохраняет предусмотренное законом право выбора подсудности и обращения в контролирующие органы. Ни одно положение не ограничивает обязательную ответственность Исполнителя или неотчуждаемые права пользователя.